أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن اليوم الثلاثاء 22 يوليو 2025، هو آخر موعد لتلقّي طلبات التظلُّم للمواطنين المتقدمين لحجز وحدة سكنية ضمن الطرح الأول لمبادرة “سكن لكل المصريين 7” لمتوسطي الدخل، بنظام أسبقية الحجز.
وأوضح الوزير أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أتاح فرصًا كافية أمام المواطنين لتقديم المستندات المطلوبة لتظلُّمهم، بما يحقق العدالة والمساواة في التقييم.
أسباب الرفض
من جانبها، كشفت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه تم الانتهاء من فرز 20,638 طلبًا، حيث انطبقت الشروط على 10,894 طلبًا، بينما لم تنطبق على 9,744 طلبًا.
وأشارت إلى أن أبرز أسباب الرفض تمثلت في امتلاك مقدم الطلب أو زوجه/زوجته عدادات كهرباء بعدد 2,367 حالة، إلى جانب 44 حالة لامتلاك عدادات غاز، وهو ما يُعد مخالفًا لشروط الحصول على وحدة سكنية حسب الإعلان.
طلبات التظلم
أوضحت عبد الحميد أن الصندوق تلقى حتى الآن 6,905 طلبات تظلُّم، تم قبول 5,830 منها، ويجري حاليًا فحص باقي الطلبات. وأكدت أنه سيتم إرسال رسائل نصية للعملاء المنطبق عليهم الشروط بتاريخ 30 يوليو 2025، تتضمن بيانات المدينة المتاحة للحجز، وتاريخ بدء الحجز، والرابط المخصص للدخول على الموقع الإلكتروني.
وأضافت أن حجز الوحدات سيبدأ في الفترة من الثلاثاء 5 أغسطس وحتى الأربعاء 13 أغسطس 2025، باستثناء يومي الجمعة والسبت، لتجنب أي أعطال تقنية.
الحجز التفصيلي حسب المدن
أوضحت الرئيس التنفيذي أن مواعيد الحجز تم تقسيمها حسب المدن والمناطق كما يلي:
الثلاثاء 5 أغسطس: مخصص للعملاء ذوي الأولوية ضمن إعلانات سابقة لمتوسطي الدخل.
الأربعاء 6 أغسطس: للعملاء المتقدمين في محافظة القاهرة (حدائق العاصمة).
الخميس 7 أغسطس: للعملاء المتقدمين في القاهرة (15 مايو، بدر).
الأحد 10 أغسطس: للعملاء في الجيزة (السادس من أكتوبر).
الاثنين 11 أغسطس: للعملاء في الجيزة (حدائق أكتوبر).
الثلاثاء 12 أغسطس: للعملاء المتقدمين في المحافظات:
البحر الأحمر (الغردقة)
الدقهلية (جمصة)
دمياط (شطا، الزرقا)
الشرقية (العاشر من رمضان)
بني سويف (بني سويف الجديدة)
أسوان (أسوان الجديدة)
مطروح (العلمين الجديدة)
أسيوط (مدينة ناصر)
المنيا (المنيا الجديدة)
البحيرة (الرشيد الجديدة)
الأربعاء 13 أغسطس: مخصص للعملاء الذين لم يحالفهم التوفيق بالحجز في الأيام السابقة.
التقديم
أكدت عبد الحميد أنه تم ضم عملاء مطروح للحجز ضمن مدينة العلمين الجديدة، وعملاء مغاغة ضمن المنيا الجديدة بسبب قلة عدد المتقدمين.
كما أُعلن عن وجود 1,934 عميلًا تنطبق عليهم الشروط لوحدات تُسلّم خلال 36 شهرًا، وسيُتاح لهم الحجز بعد 6 أشهر من إعلان نتائج التظلمات.
وشددت على ضرورة التزام كل مواطن بالحجز في اليوم المخصص للمدينة التي اختارها، لتفادي أي مشكلات تقنية، مؤكدة أن الصندوق يجري حاليًا اختبارات تحمُّل على الموقع الإلكتروني باستخدام نسخ تجريبية (Demo).
روابط هامة للراغبين في الحجز
وأشارت مي عبد الحميد الى أنه يجب على كل مواطن الدخول لحجز وحدته السكنية في اليوم المخصص للمدينة التي تقدم عليها في استمارة الحجز، وتجنب الدخول في الأيام الأخرى، حيث يتاح حجز الوحدات السكنية من خلال الموقع الإلكتروني للصندوق.
وأوضحت أنه يجري حاليًا اختبارات تحمل لضمان كفاءة الموقع الإلكتروني وقدرته على تحمل الضغط المتوقع من قبل المواطنين، وذلك لتلافي حدوث أي أزمات تقنية خلال عملية الحجز، وذلك بواسطة نسخ تجريبية Demo من الموقع الإلكتروني.
وأضافت أنه يمكن للمواطنين الراغبين فى مزيد من التفاصيل والاستفسارات، متابعة الصفحة الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على موقع الفيسبوك من خلال الرابط التالي: http://www.facebook.com/shmffeg، والصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي : https://www.youtube.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع تويتر عبر الرابط www.twitter.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط www.instagram.com/shmffeg، وكذا الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg، أو التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات من خلال الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA، أو عبر التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مديريات الإسكان.
