بدأ صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري في إرسال رسائل نصية قصيرة (SMS) للمواطنين عبر أرقام هواتفهم المسجلة مسبقًا، تتضمن موقف الطلب المقدم، في مشروع سكن لكل المصريين 7.
وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الجهات المعنية على تسهيل عملية التواصل مع المتقدمين وإطلاعهم على نتائج الفرز بشكل سريع ومباشر، دون الحاجة إلى التوجه للمقار الرسمية أو الانتظار لفترات طويلة.
طرق الاستعلام عن شقق سكن لكل المصريين
أتاح صندوق الإسكان الاجتماعي عدة وسائل متنوعة للاستعلام عن نتيجة حجز الوحدات السكنية، بما يضمن تيسير الإجراءات على المواطنين في مختلف المحافظات.
أولًا: الاستعلام الإلكتروني
يمكن للمواطنين معرفة نتيجة الطلب من خلال الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي من هنا، عبر الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية، ثم اختيار خدمة “الاستعلام عن طلبات التخصيص”.
بعد ذلك، يتم تحديد المشروع المُتقدم إليه، وإدخال البيانات الشخصية المطلوبة، وعلى رأسها الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، ثم الضغط على زر “استعلام” لعرض حالة الطلب بالتفصيل.
ثانيًا: الاستعلام عبر الهاتف
كما يمكن الاستعلام من خلال الاتصال بالأرقام المخصصة، حيث يتم الاتصال من الهاتف المحمول على الرقمين 1188 أو 5777، أو من خلال الخط الأرضي عبر الرقم 090071117، وذلك للحصول على معلومات دقيقة حول حالة الطلب.
ثالثًا: الاستعلام عبر الرسائل النصية
وأتاح الصندوق أيضًا خدمة الاستعلام من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة تتضمن الرقم القومي إلى الرقم 1124، ليتم الرد على المواطن بحالة الطلب الخاصة به.
وتؤكد وزارة الإسكان أن عملية الفرز تتم وفقًا لمعايير محددة لضمان وصول الدعم لمستحقيه، مع إتاحة فرص التظلم للمواطنين غير المنطبق عليهم الشروط، وفق الجدول الزمني الذي سيتم الإعلان عنه لاحقًا.
